오카리나 구멍 흠집 상품 후기

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제목	오카리나 구멍 흠집
작성자	김**** (ip:)
평점 작성일 2023-12-01 13:27:08 추천 추천하기 조회수 220 사진 첨부가 안되어 못 올리는데 제 상식으로는 관악기가 구멍에 흠집이 있는게 이상이 없는 악기라는게 이해가 안되네요. 할인 제품을 사긴 했는데 사장이랑 통화해서 자세히 보지 않으면 안보일 정도의 흠집만 있는 거라고 해서 구매했는데 다른 곳은 그렇다 치고 구멍쪽에 몇 미리 파손되어 있는게 한눈에 들어와 너무 거슬려서 환불을 요청하니 왕복 택배비를 부담하라고 해서 부담하고 환불 했네요. 홈페이지 공지됐다는데 홈페이지 아무리 뒤져봐도 옆면 흠집만 있고 구멍쪽 파손된 사진은 없던데... 그리고 전 사장이랑 직접 통화하고 자세히 보지 않으면 안보이는 흠집이라고 해서 산건데 본인은 기억이 없다네요. 사장이랑 스피커 통화하며 옆사람들 한테 깨진게 보이냐고 물어보라고 해서 물어보니 다들 깨진게 바로 보인다고 하니 이번엔 길가는 사람들 붙잡고 물어보라네요... 어이가 없어서... 싸우자는 건지... 여긴 사진 첨부가 안되서 못 올리겠고 인터넷에 공론화해서 사람들 의견 좀 들어 볼려구요.
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노블오카리나 2023-12-01 15:48:13
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안녕하세요 선생님.

구매하셨던 '[한정할인] 카키그레이' 제품은 소리는 정상이나 외관에 흡집이 있어 할인 판매하는 제품이라 상세 페이지에 공지가 되어 있습니다.

관악기 구멍에 흡집이 있으니 이상이 있는 제품이라고 말씀해 주셨는데 구멍의 겉 흡집 또한 구매 시 참고하시길 바란다는 글과 함께 상세 페이지에 사진으로 공지가 되어 있으며
제품 조율 과정, 검수 과정, 출고 전 소리 확인 과정에서 소리가 정상이라 판단 되었기에 보내드렸습니다.

그리고 저희에게 보내주셨을 때 포장을 뜯고 소리 확인을 하는 과정까지 동영상으로 촬영하여 정상 제품이라는 것을 보여드렸습니다.

그럼에도 '구멍에 흡집이 있으니 이상이 있는 거다.' 라고 말씀해주시니 이미 공지를 한 저희 입장에서는 위와 같은 말씀을 드릴 수 밖에 없는 점 양해를 부탁드리겠습니다.